Conditions générales

Ces conditions s’appliquent à l’utilisation de staybello.com et aux réservations effectuées via le site.

Avec qui vous contractez

Staybello exploite le site et la recherche. L’hébergement est fourni, facturé et réglé par Nuitée Travel, qui agit comme marchand officiel pour votre réservation. Votre contrat d’hébergement est conclu avec eux et, par leur intermédiaire, avec l’établissement. Staybello agit comme intermédiaire.

Prix et disponibilité

Les prix sont en temps réel et peuvent changer jusqu’à la confirmation d’une réservation. Nous revérifions le tarif exact juste avant le paiement ; s’il a changé, le nouveau montant vous est présenté avant de payer. Les prix affichés incluent les taxes et frais communiqués par l’hébergement ; des taxes de séjour locales peuvent être perçues à l’arrivée.

Annulation et modifications

Les conditions d’annulation indiquées sur le tarif s’appliquent. Voir nos conditions d’annulation pour le détail pratique. Les modifications se font en annulant puis en réservant à nouveau.

Vos responsabilités

Saisissez les noms des voyageurs tels qu’ils figurent sur la pièce d’identité ou le passeport présenté à l’arrivée, et vérifiez vos dates avant de payer. Un hébergement peut refuser une réservation dont le nom ne correspond pas au voyageur.

Responsabilité

Nous veillons à l’exactitude des informations affichées, mais les descriptions, photos, équipements et notes proviennent de l’hébergement et de ses partenaires de distribution. Staybello n’est pas responsable de la prestation de l’hébergement ; si quelque chose ne va pas sur une réservation que nous avons rendue possible, nous vous aidons à la résoudre avec le fournisseur.

Droit applicable

Le droit néerlandais s’applique à ces conditions et à l’utilisation de ce site.