Diese Bedingungen gelten für die Nutzung von staybello.com und für darüber getätigte Buchungen.
Staybello betreibt die Website und die Suche. Die Unterkunft wird von Nuitée Travel geliefert, in Rechnung gestellt und abgerechnet; sie treten als Merchant of Record für Ihre Buchung auf. Ihr Unterkunftsvertrag besteht mit ihnen und über sie mit der Unterkunft. Staybello handelt als Vermittler.
Preise sind live und können sich bis zur Bestätigung einer Buchung ändern. Wir prüfen den genauen Tarif unmittelbar vor der Zahlung erneut; hat er sich geändert, sehen Sie den neuen Betrag, bevor Sie zahlen. Angezeigte Preise enthalten Steuern und Gebühren, soweit die Unterkunft sie angibt; lokale Kurtaxen können bei der Ankunft erhoben werden.
Es gelten die beim Tarif genannten Stornobedingungen. Wie das in der Praxis läuft, steht in unseren Stornierungsbedingungen. Änderungen erfolgen durch Stornieren und Neubuchen.
Geben Sie Gästenamen so ein, wie sie im Ausweis oder Reisepass stehen, der beim Check-in vorgelegt wird, und prüfen Sie Ihre Daten vor der Zahlung. Unterkünfte dürfen eine Buchung ablehnen, deren Name nicht zum Gast passt.
Wir achten darauf, dass die gezeigten Informationen stimmen, aber Beschreibungen, Fotos, Ausstattung und Bewertungen stammen von der Unterkunft und ihren Vertriebspartnern. Staybello haftet nicht für die Leistung der Unterkunft; geht bei einer von uns ermöglichten Buchung etwas schief, helfen wir Ihnen, es mit dem Lieferanten zu klären.
Manche Unterkünfte sind direkt bei uns angeschlossen. Du siehst das an der Kasse: es wird nichts abgebucht, und du zahlst bei der Ankunft in der Unterkunft. Einige Unterkünfte bitten um Zahlung vor der Anreise; sie melden sich dafür selbst bei dir und wir sagen es auf der Buchungsseite, bevor du buchst. Diese Zahlung läuft nie über uns, eine Rückerstattung davon ist also Sache zwischen dir und der Unterkunft. Bei diesen Buchungen besteht dein Beherbergungsvertrag mit der Unterkunft selbst; Staybello vermittelt nur.
Eine Unterkunft kann eine Karte als Sicherheit verlangen. Wir sagen das, bevor du etwas eingibst, und in diesem Moment wird nichts abgebucht. Erscheinst du nicht und hast nicht innerhalb der bei deinem Tarif genannten Frist storniert, dürfen wir im Namen der Unterkunft eine Nacht von dieser Karte abbuchen. Der Betrag steht bei der Buchung fest und kann danach nicht steigen. Wir schreiben dir, sobald es passiert, mit der Begründung, und du hast sieben Tage, um zu widersprechen — dann prüfen wir es gemeinsam mit der Unterkunft.
Auf diese Bedingungen und die Nutzung dieser Website ist niederländisches Recht anwendbar.